見込み客が割引を求めてきたときに対応する 9 つの方法 (2023)

FAQs

見込み客リストの集め方は？ ›

見込み客とは、自社の商品やサービスに関心があり、近い将来購入の可能性がある顧客のことを指す。 現状では購入に至っていないものの、会員登録や資料請求が完了している人々は、見込み客として捉えることができる。 よく似た言葉に潜在顧客があるが、こちらは自社の商品・サービスへの関心が薄い層である。

見込み客とは、まだ自社の製品やサービスを利用したことがないものの、興味や関心はある程度持っており、いずれは購入・利用する可能性がある顧客のことを指します。 マーケティングの界隈では「リード」という風に言い換えられたりしますね。

無料で集客する方法は？ ›

集客を言い換えられる言葉

客寄せ、人集め、マーケティング、呼び込み、動員など様々です。 仕事の中でも口にしているような言葉も多くあります。

そのため、辞書(weblio)でも、「商品の効能や主義・主張などに対する理解・賛同を求めて、広く伝え知らせること」または「事実以上に、また、事実を曲げて言いふらすこと」と解説されており、商品の効能を認知してもらう以上の意味を持っています。 その際、集客のため、メディア媒体を大々的に使用していたのが宣伝の特徴です。

広告宣伝 広告宣伝は、メディアを通じ、会社や製品の特徴を大衆に広めるためにおこなう活動のことです。 そのため、目的は自社や製品の特徴を広めることにあります。 この目的の達成のために企業は広告費を使って、テレビや新聞などメディアの広告枠を購入し、広告内容を掲載します。

宣伝方法には、ネット広告を出す、チラシを活用する、商品やサービスを実際に体験してもらう機会を設けるなどがあります。 店舗の住所や開店時間、メニューなどのプロフィール情報を登録しておくことで、Google 検索やGoogle マップなどGoogleが提供するサービス上にお店の情報を表示させましょう。

一般的に、チラシの反響率は0.01〜0.3％といわれています。 しかし、飲食店のチラシの反響率は5％。 20軒中1軒とかなり高く、飲食店の集客としてはかなり効率のいい宣伝であることが分かります。 チラシ広告の中で比較しても、飲食店のチラシによる集客効果は大きいのです。

見込み客の意味 見込み客とは、自社商品やサービスを購入する見込みがある顧客を意味します。 現時点では顧客ではないものの、いずれ顧客になってくれる可能性が高いため、「見込み客」と呼びます。 たとえばお問い合わせや資料請求を行った人、メルマガに登録している人などは見込み客と呼べます。

見込み顧客と潜在顧客の違い

ですが、同じ「可能性がある」といっても、見込み顧客がこちらの商品・サービスに対して何らかのアクションを起こしたことのある人々を指すのに対して、潜在顧客はこちらがさらにアプローチをすることによって、これから見込み顧客になってくれる可能性がある人々ということになります。

「見込み」がどの程度なのかは状況によって変わりますが、見込みの度合いが高い順に、ホットリード、ウォームリード、コールドリードと呼ぶことがあります。

「見込み」とはどういう意味ですか？ ›

「見込み」は、将来そうなるという確信をもった推測。 「見込みのある青年」のように、将来そうなって欲しいという希望や、期待の気持ちが含まれていることが多い。

Q: 見込み／見込む を使った例文を教えて下さい。 A: 試験に合格する見込みはない。 今建設中の橋は、来月には完成する見込みです。 来年は景気が良くなることを見込んで、新しい従業員をたくさん雇うつもりです。

潜在顧客 (英: Lead)、またはリードは、マーケティング用語で、通常、個人の連絡先情報であり、場合によっては個人情報ではなく、特定の製品またはサービスに関心がありそうな人口統計情報のことも指す。 似たような意味の単語として見込み客、見込み顧客がある。

という意味です（『デジタル大辞泉』、小学館）。 ビジネスシーンでは例えば、「顧客獲得（＝お客さんを手に入れること）、依頼獲得（＝お客さんから依頼を得ること）、「アポ獲得」（＝電話などの営業によってアポイントメントを得ること）、という表現で使われます。

リードナーチャリングとは、獲得した見込み顧客（リード）の購入意欲を高め、将来的な受注につなげていくマーケティング方法です。 特に、購入プロセスにおける検討期間が長いB2B （B to B）のほか、B2C （B to C）のなかでも不動産や金融商品など検討に時間をかける商材において、有効な方法とされています。

無料集客とは何ですか？ ›

無料集客とは、言葉の通り定期的に費用の発生しない手法のことです。 「SEO対策」「SNS発信」がこれに当たります。 初期費用がかからないため誰でも簡単に始めることができます。 SEO対策についてはある程度成果が出始めれば、自動的に見込み客がサイトに集まってくるようになります。

制作費や媒体費といった費用が無料となる広告のこと。 広告は一般には有料であるが、公共的な意義のある広告などの場合、広告主、媒体社、広告会社などの負担により無料で提供される。

クライアント顧客・お客様のこと。

宣伝効果とは 宣伝は、顧客・ユーザーの購買サイクルに対するマーケティング行為です。 従って、宣伝効果は、顧客・ユーザーの認知段階から興味関心、比較検討、購買段階に対する行為の効果といえます。

SNS広告とは、LINE、Twitter、Facebook、Instagram、TikTokなどのプラットフォームに配信する広告のことです。 SNS広告はユーザーがSNSに登録したときの情報や、その後の利用傾向などを基にした細やかなターゲティング設定が可能です。

帯とは、本の表紙カバーや外箱の上に帯のように巻いてある細い紙のことで、別名で「腰巻」とも呼ばれています。 読者にその本の魅力をアピールし、手にとってもらうことを目的に、内容の紹介や著名人による推薦文などの言葉を記載します。

売れる本の特徴は？ ›

テレビCMに接触すると購入意向が向上

「野村総合研究所」の調査によれば、テレビCMに接触した人と接触していない人を比較したときに、全体の3.1%に購入意向の創出が見られました。 比率で言えば、出稿前から約15%増えている計算になります。 認知拡大だけでなく、購買促進に関してもテレビCMに高い効果があることが分かります。

売上効果 配信された広告を見たユーザーに商品を購入してもらう効果を「売上効果」といいます。 広告を配信する本来の目的は売上アップに繋げるためなので、もっとも重視すべき効果です。 広告の出稿やWebサイトの運営などは制作の過程が大変なので、出稿しただけで満足してしまいがちです。

紙媒体とは、情報を伝達するために紙へ印刷したもの(印刷物)のことです。 プロモーション（広告）における紙媒体には、カタログ、パンフレット、DM(ダイレクトメール)、チラシ、ポスターなどの広告メディアがあります。

SNS広告は、タイムライン上に自然な形で表示されるためユーザーに見てもらえる時間は限られています。 そのため、ユーザーの目を引くクリエイティブである必要がありますが、テキスト量が多いとユーザーの目に止まりづらく伝えたい情報を届けることができません。 また、テキスト量だけではなく文言も工夫することが重要です。

その点、SNS広告は、様々なユーザーに対して積極的に広告を発信できる「プッシュ型」の広告です。 自社の商品を認知していない「潜在層」にリーチすることができ、商品認知の拡大やブランディングに効果的です。

プロパガンダ（propaganda）とは、特定の思想によって個人や集団に影響を与え、その行動を意図した方向へ仕向けようとする宣伝活動の総称です。

ひろく世に行きわたる。